１時間でお話になるには大変だったことと思います。時々、お話が早すぎて内容が飲み込めない場合がありました。ただし、これは弊社のリクエストですから致し方ない。内容についての、感想は次の通りです。さすが、外資系で実績を上げてこられただけあり、考え方、その伝え方が明解。ぶれがない感じがします。「なぜ、やるか」指示のわけが分かりやすいので、モチベーションが下がらずに継続実行できると思います。また、トリンプ様と仕事上のお付き合いがあって、何度か商談でお訪ねしました。禁煙のこと、残業ナシのこと、休暇取得のこと、いずれもユニークで印象深かったです。そのために、弊社担当の営業の方が「２週間夏休みを取らせていただきたいのですが・・・」とおっしゃっても「どうぞどうぞ、決まりですものね」と快諾？したことを思い出します。こういった協力体制というかコンセンサスは、やはり吉越様の強烈な個性と、いい意味でのプロパガンダが成功していたからだと思います。本当に大変興味深く楽しい講演でした。ありがとうございました。 ( 商品部 女性 )

B店長になって半年、いつもB内の店長達との話題は「教育」でした。この半年、これをテーマに話し合いを続けてきた中での北海道ブロックの結論がまさに「スピード」と「気付き」だっただけに、今回ご講演頂いた内容に背中を押して頂いたような気がして感激致しました。また、私自身も仕事を任せる中で「デッドライン」に甘えがあったという事にも気づかせて頂く事ができました。早速自店・自ブロック内でヒントを活かし、スピードを持って08下期の体制強化をスタートしております。短時間の講演で沢山のヒントを頂く事ができ、貴重な時間だったと実感しております。ありがとうございました。 ( 女性 店舗 )

ご意見は共感できる事ばかりでしたが特に感銘を受けたのは頂戴した書籍に書いてあった「全ての判断基準は会社の為になるかだ」という事です。「全体最適」や「全社視野」も同意ではありますが「会社の為になるか」のほうがストレートで明快です。以降判断に困ったときは常に自問自答しております。またお話を伺える機会をつくっていただきたいです。 ( 店舗 男性 )

話された内容については、日頃のニュースや新聞などで話を知っていたので「完全にぱくることはできない」などといった内容が、斬新でしたが　その後、頂いた書籍であらかた確認することができました。しかし、以下の2点は今回の良品集会で感銘を受けました。（１）聞き手が引き込まれる話しかた。スタイル＝時には、冗談を交えながら、オーバーアクション気味に説明されていました。まさに店舗でスタッフに日報や連絡事項を落とし込む際に使えます。スタッフは意識として個人差がかなりあり、店長がその手腕を一番問われる部分だと思っています。所詮、学校帰りにちょっとよって、レジを打って帰るか。と考えているスタッフもいれば、今日はお客様に接客して自分が担当している化粧品を10本を目標に売り込もう！と血気盛んなスタッフもいるのが現状です。店長としてお客様を迎えるにあたり、お客様と接する機会、時間の多いスタッフの意識を前者のスタッフには最低限の意識付けを、後者のスタッフにはもっと高い意識で取り組んでもらうことを前提に話していますが、なかなかうまくいかないのも事実です。その参考になりました。（２）仕事が楽しそう。仕事に対するスタンスが違い、デッドライン、追い込むといった厳しさの中にも、有休完全消化などプライベートを楽しむ余裕がある。＝仕事の仕方が実にわかりやすい。残業をなくすことが、時間内にできないことの表面化（問題の表面化）につながり→意識の向上につながる→有休の完全取得→余暇を楽しむ→人生を楽しむ　という好スパイラルになっている。いいことづくめだが、心配な点がないのか気になるくらいだった。今回は自分で事前勉強をしなくてもよく存じ上げている方だったので、生の言葉が聞けて大変参考になりました。 ( 店舗 男性 )

仕事への考え方や人生について真剣に考える事ができました。また、早速頂いた著書は読ませて頂き、効率良く仕事をする重要性や、部下への指導などに活かしています。今後も効果を検証し、メリハリのついた仕事、人生を築いて参ります。また、本当に素晴らしい著書ですので、部下やスタッフにも読ませています。部下やスタッフにも、何か感じて活かしてもらえると信じております。 ( 店舗 男性 )

大変参考になりましたし、興味深くお話を伺う事ができました。ブロック店長の立場としては　やはり自分が決めた事をやりぬく信念が必要なことと良いものをすぐに取り入れていく姿勢が必要なことを学びました。 ( 女性 店舗 )